Conditions générales d'utilisation

Les modules ont été prélevés par du personnel qualifié sur des téléviseurs dont l'écran était cassé ou défectueux. Ils ne sont pas neufs mais pleinement fonctionnels à 100% et en tout cas bien testés. Les modules neufs, en revanche, ont été achetés par nos soins et n'ont jamais été utilisés. Nous recommandons de les acheter auprès d'un personnel hautement qualifié qui pourra diagnostiquer avec certitude la cause de la défectuosité de votre appareil. Il s'agit de produits très délicats qui peuvent tomber en panne immédiatement si toutes les précautions nécessaires ne sont pas prises. Ils peuvent également tomber en panne l'un l'autre si vous avez un téléviseur avec un module défectueux qui peut être détruit en le connectant à celui que vous avez acheté. Comme ces produits ne sont pas neufs, la garantie est de 3 ( trois ) mois et en cas de défaillance pendant cette période, il suffit de nous contacter pour un remplacement ( si disponible ) ou un remboursement partiel égal à 80% du module seulement. Nous vous conseillons vivement de ne pas acheter si vous avez des doutes, afin d'éviter des litiges inutiles et prolongés.

Inscription

L'ouverture d'un compte sur notre site est très facile, mais vous devez attendre que nous approuvions votre inscription. Vous pouvez vous inscrire en cliquant sur le bouton en haut à droite [Login/Register], puis sur register et en entrant votre email et votre mot de passe. Lorsque vous vous inscrivez, un courriel vous est automatiquement envoyé à l'adresse électronique que vous avez indiquée pour l'inscription, contenant un lien vers le formulaire de saisie des données de votre boutique, qui sont nécessaires pour la facturation et l'expédition. Si vous ne recevez pas de courriel lors de l'inscription, veuillez vérifier votre courrier indésirable. Les données de base peuvent également être envoyées directement à l'adresse électronique ladisaservice@gmail.com et seront vérifiées et saisies manuellement par nos soins. Si les données saisies sont correctes, notre système approuvera votre demande d'inscription, auquel cas vous pourrez vous connecter à votre compte, remplir votre panier et procéder à l'achat. Dans le cas contraire, votre demande d'adhésion sera rejetée. L'approbation de votre inscription est nécessaire pour que l'accès au catalogue avec ses prix soit réservé aux commerçants. Nous nous réservons le droit d'effectuer nos propres recherches pour déterminer si vous remplissez les conditions d'accès au catalogue. Une fois votre compte ouvert, il vous suffit de saisir votre adresse électronique et votre mot de passe pour y accéder et passer de nouvelles commandes.

Catalogue

Le catalogue du site est continuellement mis à jour en ce qui concerne les nouveaux produits sur la page d'accueil et dans les départements du site. Notre catalogue comprend des modules électroniques LCD-Plasma TVC et d'autres pièces. Nous fournissons des informations détaillées sur les produits, avec un texte descriptif, des photos de chaque pièce et du modèle avec son code de production.

Chariot

La disponibilité d'un panier virtuel vous permettra de visiter le site en sélectionnant tous les articles qui vous intéressent. Chaque page de produit contient une option permettant de l'ajouter au panier. Vous pouvez placer autant de produits que vous le souhaitez dans le panier. Pendant votre visite, vous pouvez vérifier le contenu du panier en cliquant sur l'icône appropriée. Une fois que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez, passez à la caisse et procédez à l'achat et au paiement, en suivant les instructions simples et en vérifiant que toutes vos données sont correctes.

Paiements

Le paiement peut être effectué au moment du règlement par Paypal, cartes de crédit, cartes de débit et cartes prépayées. Notre catalogue contient des articles régulièrement en stock. Il peut arriver, quoique rarement, que certains articles soient en rupture de stock. Dans ce cas, vous serez contacté pour être informé du problème et vous pourrez choisir de commander un nouveau produit ou d'être remboursé de la différence en utilisant le même moyen que celui avec lequel vous avez effectué le paiement.

Le paiement par chèque n'est pas possible. N'oubliez pas de conclure le processus d'achat en passant votre commande. La commande n'est passée que lorsque vous appuyez sur le bouton "Procéder à l'achat".

Une copie de la commande est automatiquement envoyée à l'adresse électronique fournie lors de l'inscription. Si vous ne recevez pas de copie de la commande, veuillez vérifier votre boîte de courrier indésirable.

Cartes de crédit et Paypal

Les cartes de crédit Visa, Visa Electron, Mastercard-Eurocard, CartaSi, American Express et Postepay sont acceptées. Si vous choisissez de payer avec Paypal, au moment de la confirmation de votre commande, vous serez dirigé vers le site de PayPal où vous pourrez compléter la procédure de paiement en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe PayPal. Vos données financières ne seront pas partagées avec diessebimbi.com mais seront gérées directement par PayPal. Vous n'avez pas à vous soucier de vos données personnelles ou des détails de votre carte de crédit, puisque diessebimbi.com utilise le service de paiement sécurisé pour gérer vos données et que vos données sont cryptées et transmises au fournisseur de paiement.

Expédition

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids du colis et seront automatiquement ajoutés lors du paiement. Vous pouvez choisir entre deux options d'expédition : l'expédition rapide, confiée au transporteur SDA, pour recevoir la marchandise dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables ; l'expédition standard, moins chère, confiée au transporteur Nexive, pour recevoir la marchandise dans un délai d'une semaine. Dans ce dernier cas, le paiement peut être effectué en contre-remboursement. Vous serez informé par e-mail de l'état de votre commande (date de livraison, etc.) dès qu'elle sera remise au transporteur.

Les seules données valables pour l'expédition sont celles que vous avez communiquées, de sorte que le client doit vérifier que toutes les données saisies ou communiquées sont correctes.

TV-MODULES ne peut être tenu responsable de la non-livraison ou du retard de livraison dû à des adresses incorrectes ou incomplètes ou à l'absence des informations nécessaires à l'identification du lieu de livraison. Il est possible de demander que les marchandises ne soient livrées qu'à partir d'une certaine date ou à certains jours et heures. La commande sera préparée, facturée et débitée lorsqu'elle sera complète et restera stockée dans nos entrepôts jusqu'au jour demandé pour la livraison. Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, selon l'horaire suivant : 09:00 - 18:00. Les commandes reçues avant midi seront remises au transporteur le jour même. Les commandes reçues après 12 heures seront incluses dans l'envoi du jour suivant. Les commandes passées le week-end seront traitées à partir du lundi matin suivant. Enfin, les commandes passées un jour férié seront traitées à partir du jour ouvrable suivant.

Assistance

Si vous avez des questions sur nos produits ou sur la manière de les acheter, nous sommes à votre disposition au numéro de téléphone fixe 0805565588, sur Whatsapp 0805565588, sur les téléphones portables 3331994505 ou à l'adresse électronique ladisaservice@gmail.com.

Échanges et retours

Il est possible d'effectuer un retour dans les 10 jours suivant l'achat si la marchandise présente des défauts qui seront d'abord évalués directement dans notre atelier. Aucun remboursement ne sera accordé dans les cas suivants :

  1. L'article est entièrement fonctionnel.
  2. L'article est altéré ou physiquement cassé.
  3. Si le sceau anti-fraude est absent ou partiellement retiré.
  4. En cas d'erreur de codage de la part de l'acheteur ou de non-conformité.
  5. Si vous souhaitez renvoyer l'article acheté après coup, il ne doit absolument pas être ouvert et notre sceau ne doit pas manquer sur le cellophane. Les modules ouverts dont le sceau a été retiré ou dont le cellophane a été coupé du côté du connecteur ne seront pas remboursés. Ceci afin d'éviter que des modules soient achetés principalement pour être testés, puis renvoyés en cas de diagnostic erroné et de demande de remboursement. Le module ayant été manipulé, il n'y a aucune certitude de fonctionnement à moins d'effectuer un nouveau test avec un téléviseur qui n'est pas toujours immédiatement disponible. Les frais de retour seront à la charge de l'acheteur et le remboursement ne couvrira que le coût du module acheté, à l'exclusion des frais d'envoi, qui peuvent être remboursés en suivant la procédure correspondante directement sur le site de PayPal.